Το Μετρό Θεσσαλονίκης, το οποίο ξεκίνησε τη λειτουργία του στις 30 Νοεμβρίου 2024, αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα έλλειψης εισιτηρίων λόγω εξάντλησης του αποθέματος χαρτιού και καθυστερήσεων στην προμήθεια νέου. Σύμφωνα με πληροφορίες, ο Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης (ΟΑΣΘ) είχε προμηθευτεί χαρτί αξίας 2 εκατομμυρίων ευρώ, αλλά το απόθεμα έχει μειωθεί σε περίπου 300.000 εισιτήρια. Με καθημερινή κατανάλωση 50.000-60.000 εισιτηρίων, υπάρχει κίνδυνος εξάντλησης μέχρι το τέλος της εβδομάδας.
Η έλλειψη εισιτηρίων συνδέεται με τη μετάβαση στο νέο σύστημα κομίστρου που εφαρμόστηκε από την 1η Δεκεμβρίου 2024, με τη μείωση της τιμής του βασικού εισιτηρίου στα 0,60 ευρώ. Κατά τη μεταβατική περίοδο, τα παλιά εισιτήρια του ΟΑΣΘ ισχύουν μόνο στα λεωφορεία μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2024, ενώ για τη χρήση του μετρό απαιτούνται τα νέα εισιτήρια ή κάρτες.
Η κατάσταση περιπλέκεται περαιτέρω από προβλήματα στη λειτουργία των νέων ηλεκτρονικών συστημάτων έκδοσης εισιτηρίων στα λεωφορεία του ΟΑΣΘ και των ΚΤΕΛ, με τα εκδοτικά μηχανήματα να υπολειτουργούν, προκαλώντας σύγχυση στους επιβάτες.
Οι αρμόδιοι φορείς καλούνται να αντιμετωπίσουν άμεσα την έλλειψη εισιτηρίων και τα τεχνικά προβλήματα, ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία των δημόσιων συγκοινωνιών στη Θεσσαλονίκη και να αποφευχθούν περαιτέρω ταλαιπωρίες για το επιβατικό κοινό.