Η πρόσφατη αναβάθμιση του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης προκάλεσε σημαντικές δυσλειτουργίες σε ιατρεία, νοσοκομεία και φαρμακεία, με αποτέλεσμα την ταλαιπωρία των πολιτών. Ο Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών (ΙΣΑ) έλαβε πολυάριθμες καταγγελίες από μέλη του σχετικά με τη δυσλειτουργία του συστήματος, ιδιαίτερα στις αρχές κάθε μήνα, όταν ο όγκος της συνταγογράφησης είναι αυξημένος. Σε επιστολή του προς τον ΕΟΠΥΥ και το Υπουργείο Υγείας, ο ΙΣΑ τόνισε την ανάγκη για άμεση αποκατάσταση του προβλήματος και επαρκή ενημέρωση των ιατρών πριν από οποιεσδήποτε αλλαγές στο σύστημα
Παράλληλα, το νέο σύστημα προγραμματισμού ιατρικών ραντεβού μέσω της πλατφόρμας finddoctors.gr, που επρόκειτο να τεθεί σε υποχρεωτική εφαρμογή την 1η Ιανουαρίου 2025, αντιμετώπισε σφοδρές αντιδράσεις από τον ιατρικό κόσμο. Ο Πανελλήνιος Ιατρικός Σύλλογος (ΠΙΣ) χαρακτήρισε την απόφαση μονομερή, γραφειοκρατική και ανεφάρμοστη, καλώντας τους γιατρούς να συνεχίσουν να λειτουργούν όπως πριν και να αγνοήσουν τη νέα οδηγία του ΕΟΠΥΥ
Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή του νέου συστήματος αναβλήθηκε για την 1η Φεβρουαρίου 2025, προκειμένου να προηγηθεί ενημερωτική καμπάνια από το Υπουργείο Υγείας για την καλύτερη προετοιμασία τόσο των πολιτών όσο και των γιατρών
Παρά τις διαβεβαιώσεις της ΗΔΙΚΑ και του Υπουργείου Υγείας ότι δεν υφίσταται καμία δυσλειτουργία στο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, οι ιατρικοί σύλλογοι επιμένουν ότι οι αλλαγές πραγματοποιήθηκαν χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, δημιουργώντας προβλήματα στην καθημερινή πρακτική των ιατρών και στην εξυπηρέτηση των ασθενών
