Στις 21 Φεβρουαρίου, δημοσιεύθηκε ένα νέο ηχητικό ντοκουμέντο που αποκαλύπτει τον συγκλονιστικό διάλογο μεταξύ ενός 19χρονου τραυματία και της τηλεφωνήτριας της γραμμής έκτακτης ανάγκης 112, λίγα λεπτά μετά τη φονική σύγκρουση των τρένων στα Τέμπη. Το ηχητικό καταγράφει την αγωνία και την αβεβαιότητα που επικρατούσε εκείνες τις στιγμές, καθώς ο νεαρός προσπαθεί να περιγράψει το χάος που ακολούθησε τη σύγκρουση.
Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, περίπου τρία λεπτά μετά τη σύγκρουση, ο 19χρονος κάλεσε τη γραμμή έκτακτης ανάγκης, αναφέροντας: «Εκτροχιάστηκε το τρένο που πήγαινε στη Θεσσαλονίκη… τράκαρε, δεν έχω καταλάβει τι έχει γίνει… έχει πάρει φωτιά… εγώ έχω βγει έξω…». Η τηλεφωνήτρια, προσπαθώντας να κατανοήσει την κατάσταση, ρωτά: «Πού είσαστε τώρα;», με τον επιβάτη να απαντά: «Δεν έχω καταλάβει το σημείο. Λίγο μετά τη Λάρισα».
Στο ίδιο ρεπορτάζ του ΑΝΤ1 παρουσιάστηκε και αναπαράσταση της σύγκρουσης με γραφικά που ζήτησε ο ανακριτής.
Καθώς η συνομιλία συνεχίζεται, η ένταση και η σύγχυση είναι εμφανείς. Ο τραυματίας αναφέρει ότι έχει χτυπήσει στο κεφάλι και αιμορραγεί, ενώ η τηλεφωνήτρια προσπαθεί να συντονίσει την επικοινωνία με την Πυροσβεστική Υπηρεσία. Ο επιβάτης σημειώνει: «Ναι, κάτι έχει γίνει και δεν… αν έχει εκτροχιαστεί… τρακάραμε. Μάλλον έχει εκτροχιαστεί και έχει φωτιά».
Αυτό το ηχητικό ντοκουμέντο φωτίζει τις δραματικές στιγμές που βίωσαν οι επιβάτες μετά το δυστύχημα και αναδεικνύει την ανάγκη για άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.